针对暗信软件安装失败的问题，我们提供以下一系列官方建议的解决方案：
1、首先，请确保您的设备（如手机、电脑等）的操作系统版本符合暗信软件的最低系统要求。若您的设备系统版本不满足此要求，建议您将操作系统升级至最新版本，以确保能够支持暗信软件的正常安装与使用。
2、其次，请检查您的网络连接状态。确保您的网络连接稳定可靠，避免因网络波动导致下载的安装包损坏。您可以尝试更换网络环境，例如从Wi-Fi切换至4G/5G网络，并重新尝试下载及安装暗信软件。
3、此外，请检查设备的存储空间。请进入设备的设置菜单，查看当前剩余存储空间是否足够。若存储空间不足，建议您清理部分不必要的文件或应用，以释放足够的空间供暗信软件安装使用。
4、若以上步骤均未能解决安装失败的问题，我们建议您重新下载暗信安装包。您可以访问官方应用商店或暗信官方网站，下载最新版本的安装包。
5、同时，请确保您的设备已开启允许从应用商店或第三方来源安装应用的权限。对于部分设备，您可能需要在设备设置中开启“未知来源”的选项，以允许安装非应用商店下载的应用。
若您在遵循以上步骤后，仍无法解决安装失败的问题，我们建议您联系暗信客服或技术支持团队，详细描述问题并寻求专业帮助。
